Terms of service

TERMS OF SERVICE

Last updated: November 29, 2025

OVERVIEW
By accessing or using Orizou Studio, you agree to be bound by these Terms of Service and all applicable laws and regulations.

INTERNATIONAL SALES
Our store is based in Japan and ships internationally. By placing an order, you acknowledge:
- Products ship from Japan
- You are responsible for customs duties and import taxes in your country
- Delivery times may vary due to customs clearance

PRODUCT INFORMATION
We strive to provide accurate product descriptions and images. However:
- Colors may vary slightly due to monitor settings
- We reserve the right to correct errors in product information or pricing
- Product availability is subject to change

PRICING
- All prices are listed in [Japanese Yen (JPY)]
- Prices do not include customs duties, import taxes, or fees
- We reserve the right to change prices without notice

PAYMENT
We accept the following payment methods:
- Credit cards (Visa, Mastercard, American Express, etc.)
- [Other payment methods you accept]

Payment is processed securely through our payment provider.

SHIPPING AND DELIVERY
- Shipping times are estimates and not guaranteed
- We are not responsible for delays caused by customs or local postal services
- Risk of loss passes to you upon delivery to the carrier

RETURNS AND REFUNDS
Please refer to our Return and Refund Policy for detailed information.
- Customs duties and import taxes are non-refundable
- Return shipping costs are the customer's responsibility

LIMITATION OF LIABILITY
We are not liable for:
- Delays or failures due to circumstances beyond our control
- Customs duties, taxes, or fees imposed by your country
- Damage occurring after delivery to the carrier

GOVERNING LAW
These Terms are governed by the laws of Japan.

CONTACT INFORMATION
Orizou Studio
2-6-19 Seikadai, Seika-cho, Soraku-gun, Kyoto, Japan
Email: orizou.studio@gmail.com

利用規約

最終更新日：2025年11月29日

概要 Orizou Studioにアクセスまたは利用することにより、お客様は本利用規約およびすべての適用法令に拘束されることに同意したものとみなされます。

国際販売について 当店は日本を拠点とし、国際配送を行っています。ご注文いただくことにより、お客様は以下を承認したものとみなされます：

  • 商品は日本から発送されます
  • お客様の国における関税および輸入税はお客様の負担となります
  • 税関手続きにより配送時期が変動する場合があります

商品情報 正確な商品説明と画像の提供に努めていますが、以下の点にご留意ください：

  • モニター設定により色が若干異なる場合があります
  • 商品情報または価格の誤りを訂正する権利を留保します
  • 商品の在庫状況は変更される場合があります

価格

  • すべての価格は日本円（JPY）で表示されています
  • 価格には関税、輸入税、手数料は含まれていません
  • 予告なく価格を変更する権利を留保します

支払方法 以下の支払方法をご利用いただけます：

  • クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCBなど）
  • Apple Pay、Google Pay、Shop Pay

決済は決済プロバイダーを通じて安全に処理されます。

配送および配達

  • 配送時期は目安であり、保証されるものではありません
  • 税関または現地郵便サービスによる遅延について当店は責任を負いません
  • 配送業者への引き渡し時点で、商品の紛失リスクはお客様に移転します

返品および返金 詳細については、返品・返金ポリシーをご参照ください。

  • 関税および輸入税は返金対象外です
  • 返送料はお客様のご負担となります

責任の制限 当店は以下について責任を負いません：

  • 当店の制御を超える状況による遅延または不履行
  • お客様の国が課す関税、税金、または手数料
  • 配送業者への引き渡し後に発生した損傷

準拠法 本規約は日本国の法律に準拠します。

お問い合わせ先 
Orizou Studio 〒619-0238 京都府相楽郡精華町精華台2-6-19
メールアドレス：orizou.studio@gmail.com
電話番号：070-9053-8880 受付時間：平日10:00〜18:00（日本時間）